V LeasePlan skladišču

Vozilo je prevzelo transportno podjetje:

LeasePlan ima za vsako vozilo poročilo o škodi, ki ga izdela neodvisen cenilec. Kljub temu priporočamo, da sami preverite vozilo, v primeru, da so nastale nove poškodbe in/ali manjka oprema, ki je navedena v opisu vozila.

Skrbno preverite vozilo za morebitne nove poškodbe (sveže poškodbe brez sledi rje). Če najdete poškodbe, za katere ste prepričani, da so sveže, javite to uslužbencu skladišča in poškodbe označite na dokumentu CMR pred odvozom vozila iz skladišča.

Vozilo je bilo prevzeto z izvoznimi registrskimi tablicami ali tablicami prodajalca:

Označite sveže poškodbe in pred odvozom vozila o tem obvestite uslužbence v skladišču. Če je vozilo močneje mehansko poškodovano, se z njim ne smete voziti, prav tako s tem izgubite pravico za kasnejše zahtevke.

Ob prevzemu morate preveriti naslednje:

  1. Število ključev (1/2)
  2. Servisno knjižico (priložena/manjka)
  3. Rezervno kolo (priloženo/manjka)
  4. Zimske ali dodatne pnevmatike (priložene/manjkajo)
  5. Navigacijski sistem (priložen/manjka)
  6. Dodatni sedeži (priloženi/manjkajo)

Če uslužbenci v skladišču zavrnejo podpis dokumenta CMR, poročila o novih poškodbah ali manjkajoči opremi, nas pokličite na številko +48 22 335 18 38, da dodamo opombo v sistem.

V skladišču prodajalca

Ko je vozilo na cilju, mora prodajalec poslati podjetju CarNext Marketplace e-pošto z dokumentom CMR (če je ne voljo) ter opis poškodb skupaj s podrobnimi slikami. Prodajalec mora javiti nove poškodbe v roku 5 delovnih dni po prejemu vozila, s katerim ne sme prevoziti več kot 50 km.

Če ne sledite zgoraj opisanim postopkom, s tem zmanjšate možnost rešitve v svoje dobro v primeru pritožb.